terça-feira, 25 de agosto de 2015

A versão da Copel na cobrança de minha fatura

Terça-feira, 25 de agosto de 2015.
Criada em outubro de 1954, a Copel é a maior empresa do Paraná e,
além de telecomunicações, atua com tecnologia de ponta nas áreas
de geração, transmissão e distribuição de energia.
Uso o mesmo espaço da crítica, devido ao compartilhamento da mesma, para deixar registrada a explicação da Copel sobre o fato de o consumo do mês ter sido 94 KWH e o faturamento 100 KWH. O serviço aos clientes da empresa esclareceu que para minha classe de consumo (conexão trifásica) 100 KWH é a franquia. Minhas faturas anteriores sempre ultrapassaram este limite e a cobrança passava despercebida. Como o consumo neste mês foi inferior, apareceu a diferença pela cobrança mínima da franquia. A Copel explicou ainda que para um consumidor bifásico, por exemplo, a franquia seria 50 kW e monofásico 30 kW. Com o alto custo da energia e os recentes aumentos fomos forçados a economizar mais ainda. Nossos banhos não ultrapassam a 3 minutos. Lava-se roupa uma vez por semana. Todas as lâmpadas são brancas. Luzes acesas só em cômodos ocupados. Equipamentos eletrônicos ligados somente na hora do uso. Agradeço a atenção da companhia e a presteza dos seus funcionários em explicar a razão da cobrança que, por desconhecimento (quando adquiri a residência a ligação já era trifásica) acabei por desabafar diante de um valor que julguei injusto. Mas, fica registrada a crítica que faço à política de majoração, afinal a Copel foi criada para servir aos interesses da população e não preponderantemente dos acionistas. É uma companhia de economia mista? Entendo, mas o sócio majoritário é o governo do Estado e este pode (vontade política) lutar e administrar em favor da economia de seu povo e ainda assim render bons dividendos aos acionistas. O ex-presidente Rubens Ghilardi esteve em meu programa na época e explicava com propriedade esta fórmula. JoYa



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